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未來會出現(xiàn)這些新的消費趨勢:情緒經(jīng)濟(jì)、“顏”即正義、生活方式、一個人經(jīng)濟(jì)……
發(fā)布日期:2018-09-12

從“買便宜的”到“買優(yōu)質(zhì)的”、從買“商品”到買“服務(wù)”、從“擁有”物品到“共享”物品……隨著消費升級,90后、00后消費群的崛起,市場呈現(xiàn)出多元化、個性化的特點。要跑贏市場,關(guān)鍵是要抓“精神需求”!


實體零售回暖趨勢持續(xù)增強(qiáng)



過去的2017---2018上半年實體零售發(fā)展呈現(xiàn)以下特點:

一是銷售規(guī)模增速加快。2017年,商務(wù)部重點監(jiān)測的2700家典型零售企業(yè)(以下簡稱典型企業(yè))銷售額同比增長4.6%,增速較上年同期加快3個百分點。

二是企業(yè)盈利能力增強(qiáng)。2017年,典型企業(yè)營業(yè)利潤和利潤總額分別增長8.0%和7.1%,增速分別比上年同期加快6.5和11個百分點。

三是主要業(yè)態(tài)經(jīng)營回暖。典型企業(yè)分業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)顯示,2017年,專賣店、專業(yè)店、超市和百貨店銷售額增速分別為8.3%、6.2%、3.8%、2.4%,較上年同期分別加快6.6、3.3、1.9和2.7個百分點。


實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型有如下亮點:


一是發(fā)展新業(yè)態(tài)。零售企業(yè)積極打通線上線下和上游下游,促進(jìn)多業(yè)態(tài)、跨行業(yè)、聚合式、協(xié)同化深度融合。如探索無人貨架和無人便利店,提高購買效率,一些超市發(fā)展“超市+餐飲”新模式。

二是搭建全渠道。零售企業(yè)充分運用現(xiàn)代信息技術(shù),全面拓展實體店、無人店、移動終端、電視購物平臺等銷售渠道,使消費者實現(xiàn)便捷高效的一體化購物。

三是重構(gòu)供應(yīng)鏈。零售企業(yè)積極推進(jìn)供應(yīng)鏈向生產(chǎn)端延伸,壓縮成本,以需定產(chǎn),實現(xiàn)“千店千面”。

四是推進(jìn)渠道下沉。零售企業(yè)加快向中小城市、新型城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場推進(jìn)渠道延伸。一些企業(yè)積極在農(nóng)村開設(shè)直銷店。

那么,來來又會出現(xiàn)哪些新的消費趨勢?




不能錯過的實體商業(yè)趨勢



中國消費升級呈現(xiàn)出多元化、個性化的特點。要跑贏市場,關(guān)鍵是要抓“精神需求”!

情緒經(jīng)濟(jì)


人類首先是情緒的動物,以至于有人說:80%的購買是基于“感性的情緒”而不是“理性的邏輯”。2018年,消費者對于商品的態(tài)度,顯然不是越高端越好,越貴越好。能跑贏市場的,是抓住消費者“精神需求”的品牌。


90后、00后需要的是情緒上的理解,品牌形成情感溢價要在一次次的情緒理解基礎(chǔ)上才能完成。品牌在做內(nèi)容營銷時,要做的是同意、順?biāo)?0后所認(rèn)知的,而情緒則是品牌與年輕人溝通最好用的抓手。

縱觀國內(nèi),近年來,以 “葛優(yōu)癱”為起點,以馬男波杰克,“喪茶”店概念等為代表的“喪文化”風(fēng)潮快速走紅。

作為“喪文化”的延伸,去年12月空降微博熱搜榜的流行詞“佛系”一夜之間引發(fā)了大規(guī)模的熱議與共鳴,不僅覆蓋了眾多90后,80后也是受眾群體之一。將“喪文化”的熱度推上了一個新的高點。

2018年其中一個消費趨勢,將會從產(chǎn)品主導(dǎo)過渡到精神層面的交流,構(gòu)建品牌與消費者之間深層次聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)新觸點的關(guān)鍵。

“顏”即正義


消費世界的審美正在以驚人的速度更迭。在某種程度上,顏值正在成為品牌的新生產(chǎn)力。

近年來,各種設(shè)計美輪美奐的實體店紛紛出現(xiàn),尤其是國內(nèi)一些實體書店。

數(shù)據(jù)顯示,2017年實體書店零售額達(dá)344.2億元,同比增長2.33%,走出負(fù)增長態(tài)勢,共享書店、快閃書店、無人書店、“影院書店”、“銀行書店”、智能書柜、自助購書機(jī)、智能店員機(jī)器人等相繼涌現(xiàn)。

2017年言幾又把理發(fā)店、照相館、插花工作室、木作手藝體驗、進(jìn)口超市、健身房等業(yè)態(tài)與書店的融合,賦予了品牌更多的文化屬性。

從最初的“書店+咖啡+文創(chuàng)產(chǎn)品”1.0模式,到包括設(shè)計產(chǎn)品、文化沙龍、主題餐廳等功能的2.0模式,不斷升級“生活方式體驗”;未來,言幾又還將啟動3.0模式,增加文創(chuàng)街區(qū)、設(shè)計師工作空間、文創(chuàng)項目孵化、閱讀主題酒店等,實現(xiàn)“文化綜合體”的自我定位與要求。

▲言幾又

人都是感官動物,顏值在線不僅讓人賞心悅目,很多時候會讓人有沖動消費的心理。除了網(wǎng)易嚴(yán)選,類似的還有蘋果、小米的智能硬件、居家生活用品等。Ta們都是在功能基礎(chǔ)上,以精簡的設(shè)計來打動消費者的購物欲望。

活方式品牌將走紅


在消費升級的大背景下,生活方式能夠覆蓋商業(yè)的全維度空間,不但可以對傳統(tǒng)品牌、空間、文化賦予新的消費內(nèi)涵,還可以創(chuàng)造新的消費生命。

在近年來,生活方式成了品牌商喜歡掛在嘴邊的詞。不少消費者的聚焦重點正在轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注自我和如何提高自己的生活質(zhì)量。尤其是新中產(chǎn),他們還對產(chǎn)品和服務(wù)有著極高要求。

中國首家24小時創(chuàng)意生活用品復(fù)合體驗店,蛻變于中國TOP10文具品牌“樹德文具”, 2015年起從文具轉(zhuǎn)向設(shè)計用品之路,把家居、文創(chuàng)、出行箱包、木工、書店、花藝、咖啡、電影院、膠囊旅館等進(jìn)行融合,打造 “中國原創(chuàng)設(shè)計”全產(chǎn)業(yè)鏈。

從展現(xiàn)給外人看的服飾、鞋包、化妝品,延伸到只在家居環(huán)境里出現(xiàn)、供個人使用的商品上,都可能是消費者下一個升級的對象。

此外,為小眾標(biāo)新立異,為獨有個性定制,將充滿個體表達(dá)的設(shè)計感融入消費當(dāng)中,未來亦為常態(tài)之一。

一個人經(jīng)濟(jì)


隨著中國單身大潮的來臨,圍繞單身人士而產(chǎn)生的“一個人經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)鏈逐漸形成。

據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前我國單身成年人已超過 2 億,其中未婚的達(dá)到1.4億人。隨著中國單身大潮的來臨,圍繞單身人士而產(chǎn)生的“一個人經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)鏈逐漸形成。另外,還有一部分人,平時疲于社交,游走在各種關(guān)系之間難免會產(chǎn)生失衡,有時候就是單純地想自己獨處做點事情。

于是,迷你KTV、迷你健身房、“一人食”等業(yè)態(tài)應(yīng)運而生。

一個人用餐、一個人逛街、一個人旅行……一個人的生活,大多數(shù)人都不覺得自己孤獨,反而很享受這種一個人的感覺。

一個人的經(jīng)濟(jì)潮可能在今年獲得迸發(fā)。這種狀況已經(jīng)成為整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一部分。因此,品牌商不僅要看到這一明晰的市場動向,還要順勢而動。

隨著消費升級,你覺得自己會讓自己瘋狂買單的是什么?顏值、服務(wù)、心情、生活方式……?


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